Franchises - Franquicias

Franquicia

La franquicia es la práctica de utilizar el modelo de negocios de otra persona. La franquicia es una palabra de derivación anglo-francesa - de Franc- se utiliza tanto como un sustantivo o como verbo (transitivo). El diccionario de la Real Academia Española (vigésima segunda edición) lo define en su acepción segunda como una "concesión de derechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona determinada."

Una franquicia es un acuerdo entre el "franquiciador" o "franquiciante" y el destinatario o "franquiciado" por virtud del cual el primero cede al segundo la explotación de una franquicia.

Hay varios elementos importantes que componen la "franquicia". Por una parte la marca comercial que distingue el franquiciador, un determinado "saber hacer" (o know-how) y la formación impartida a los franquiciados. A cambio de la cesión, el franquiciador recibe una regalía, royalty o canon que podrá retribuir la cesión de la marca comercial, el know-how cedido y la tasa de formación y asesoramiento.

La franquicia se concede, por lo general, por un período determinado y para un determinado "territorio". Puede ser una franquicia exclusiva o no exclusiva. Varios tangibles e intangibles, tales como servicios de apoyo nacionales o internacionales de publicidad, formación, y otros se hacen disponible comúnmente por el franquiciador. Los acuerdos suelen durar entre cinco y treinta años, con la posibilidad de cancelación o terminación anticipada mediante un preaviso. El incumplimiento de las cláusulas contractuales suele acarrear consecuencias graves para los franquiciados.

   Características De Una Franquicia

      Una buena franquicia debe ser ante todo un éxito probado y transmisible que puede ser reproducido por el franquiciado en su territorio. Una buena fórmula tiene las características siguientes.

Tiene relación con la comercialización de un producto o servicio de buena calidad.

La demanda para el producto o servicio es universal o, al menos, no se limita únicamente a la región de origen del franquiciador.

Deja al franquiciado ya establecido en un lugar un derecho de primer rechazo en el momento de implantación de una o varias franquicias en su territorio.

Prevé una transferencia inmediata de saber hacer y una formación efectiva del franquiciado en las técnicas de comercialización y en los métodos propios de la franquicia en cuestión.

Hace sus pruebas con una empresa piloto.

Establece las modalidades de una relación continua entre el franquiciador y el franquiciado con objeto de mejorar las condiciones dé explotación de la franquicia y de intercambiar innovaciones, ideas de nuevos productos y servicios, etc.

Describe explícitamente las aportaciones iniciales (enseña, formación, saber hacer) y las permanentes (soportes de marketing, publicidad, acciones promocionales, investigación y desarrollo, servicios diversos) del franquiciador.

Expresa los pagos inmediatos (derechos iniciales) y continuos (canon) que el franquiciado debe efectuar.

Implica al franquiciado en el proceso de definición de las orientaciones futuras de la franquicia y le hace participar en la vida de la franquicia.

Prevé un procedimiento de renovación, renegociación y anulación del contrato de franquicia, así como una posibilidad de rescate para el franquiciador.

                La franquicia ofrece una opción interesante frente a las estructuras verticales convencionales o controladas. En efecto, en una red franquiciada, la inversión de cada tienda está hecha por el franquiciado, propietario de la tienda. Desde el punto de vista del franquiciador, la creación de una red de franquicias le permite disponer rápidamente y con poco coste de una red comercial internacional y ello sin invertir directamente en la propiedad de la red, pero controlándola por contrato.

La franquicia es un sistema de distribución integrado, controlado por el franquiciador, pero financiado por los franquiciados. Una franquicia acertada es un buen socio en el que el éxito del franquiciador y el del franquiciado están indisolublemente unidos.

               Tipos de franquicia        

Las franquicias o el concesionamiento ha sido el desarrollo de más rápido crecimiento y mayor interés en los últimos años. Aunque la idea básica ya es vieja, algunas formas del concesionamiento son muy recientes. Pueden distinguirse tres formas de concesionamiento:

 La primera es el sistema de concesión al detallista patrocinado por el fabricante, el cual ejemplifica la industria automóviles. Así la Ford concesiona a los distribuidores para que vendan sus automóviles y los distribuidores, que son negociantes independientes, aceptan cumplir con varias condiciones de ventas y servicios.

 La segunda es el sistema de concesionamiento al mayorista patrocinado por el fabricante. Este sistema se encuentra en la industria refresquera. Coca - Cola, por ejemplo, otorga licencia a embotellador (mayoristas) en varios mercados, los cuales adquieren sus concentrados a los que agregan carbonato, embotellan y venden a los detallistas en los mercados locales.

 La tercera es el sistema de concesionamiento al detallista patrocinado por la firma de servicios. En este caso, una firma de servicio organiza todo un sistema para llevar su servicio en forma eficiente a los consumidores. Ejemplo de este tipo de concesionamiento se encuentran en el negocio de la venta de vehículos (Hertz, Avis), en el negocio de alimentos rápidos (Mc. Donald's, Burger King), y en el negocio de moteles (Howard, Johnson, Ramada Inn).

La franquicia es un proceso en el que existe una colaboración conjunta entre empresas, donde se comercializa un producto, un servicio y/o tecnología.

 

Franquicia industrial: cuando la persona franquiciadora cede a la persona franquiciada el derecho de fabricación, la tecnología, la comercialización de los productos, la marca, los procedimientos administrativos, la gestión y las técnicas de venta

Franquicia de distribución: es aquélla que tiene como objetivo la distribución de un producto o productos tanto si son fabricados por la persona franquiciadora como si éste actúa como central de compras. Ejemplo: “Día” y “Repsol”.

   

Franquicia de córner: se da cuando la actividad se desarrolla en un espacio específico y diferenciado dentro de una superficie mayor.

 Franquicia de producción: es aquella en la que la persona franquiciadora es quien fabrica los artículos comercializados en el establecimiento franquiciado y además es propietaria de la franquicia. Ejemplo: “Mango” y “Canada House”

Franquicia de servicios: consiste en la explotación de un determinado servicio, cuya fórmula es propiedad de la persona franquiciadora, y es éste quien después la transmite a sus franquiciados y franquiciadas. Ejemplo: asesoramientos, enseñanza, hostelería, etc

Franquicia comercial: es aquélla en la cual la persona franquiciadora cede a sus franquiciadds y franquiciadas los elementos necesarios para permitir la venta de productos o la prestación de servicios al consumidor final.

     Franchises

          Franchising is the practice of using the business model of another person. Franchising is a word of Anglo-French derivation - of Franc-is used both as a noun or a verb (transitive). The dictionary of the Royal Spanish Academy (twenty-second edition) defines it in its second meaning as a "concession rights to operate a product, activity or trade name, issued by a company to one or more persons in a given area."

A franchise is an agreement between the "franchise" or "franchisor" and the recipient or "franchised" by virtue of which the first gives the second operation of a franchise.

There are several important elements that make up the "franchise." On the one hand, the trademark distinguishing the franchisor, a certain know-how (or know-how) and the training of franchisees. In exchange for the assignment, the franchisor receives a royalty, royalty or fee which may compensate the transfer of the trademark, know-how transferred and the rate of training and advice.

The exemption is granted, usually for a specified period and for a given "territory." It can be an exclusive or nonexclusive franchise. Various tangible and intangible, such as support services, national or international advertising, training, and other commonly available are made by the franchisor. The agreements typically last between five and thirty years with the possibility of cancellation or early termination by notice. The breach of contractual terms often have serious consequences for franchisees.

Franchise Features

A good franchise should be above all a proven success and communicable may be reproduced by the franchisee in their territory. A good formula has the following features.

It is related to marketing a product or service quality.

The demand for the product or service is universal, or at least not confined to the region of origin of the franchisor.

Let the franchise and established a right of first refusal at the time of implantation of one or more franchises within its territory.

Provides an immediate transfer of expertise and effective training of franchisee marketing techniques and methods specific to the franchise in question.

He does his tests with a pilot company.

Establishing the modalities of a continuing relationship between the franchisor and the franchisee in order to improve the operating conditions of the franchise and to share innovations, ideas for new products and services, etc.

Explicitly describes the initial contributions (teaching, training, know-how) and permanent (marketing media, advertising, promotional, research and development, various services) from the franchisor.

Expresses immediate payments (initial fee) and continuous (canon) that the franchisee must make.

Involves the franchisee in the process of defining the future direction of the franchise and makes him participate in the life of the franchise.

Provides a procedure for renewal, renegotiation or cancellation of the franchise agreement and a possible rescue for the franchisor.

The franchise offers an attractive option compared to conventional vertical structures or controlled. Indeed, a franchised network investment in each store is made by the franchisee, owner of the store. From the franchisor's point of view, the creation of a franchise network allows you to have fast and low cost of an international network and without investing directly in the ownership of the network, but controlled by contract.

Franchising is an integrated distribution system, controlled by the franchisor, but funded by the franchisees. A successful franchise is a good partner in the success of the franchisor and the franchisee are inextricably linked.

                   Types of franchising

Franchising or concessioning has been the development of faster growth and increased interest in recent years. Although the basic idea is already old, some forms of concession are very recent. One can distinguish three types of concession:

The first is the retailer award sponsored by the manufacturer, which exemplifies the auto industry. Thus the dealers Ford dealers to sell their cars and the dealers, who are independent dealers, agrees to comply with various conditions of sales and services

The second is the concession system wholesaler sponsored by the manufacturer. This system is in the soft drink industry. Coca - Cola, for example, licenses the bottler (wholesalers) in several markets, which concentrates to acquire adding carbonate, bottle and sell to retailers in local markets.

The third is the concession system sponsored by retailer services firm. In this case, a service firm organized to bring an entire system in an efficient service to consumers. Example of this type of concession is in the business of selling vehicles (Hertz, Avis), the fast food business (Mark Donald's, Burger King), and the motel business (Howard Johnson, Ramada Inn .

   Franchising is a process in which there is a joint collaboration between companies, which markets a product, service and / or technology.  

The franchisor is the person who started the company legally and economically independent, moreover, who promotes a franchise network which is responsible and tutor.

Franchised people are those who acquire or purchase the initial business idea.

Franchise Types

Excess production: it is one in which the franchisor is who makes the items sold in franchised store and also owns the franchise. Example: "Mango" and "Canada House"

  

Service franchise: is the exploitation of a particular service, whose formula is owned by the franchisor, and who then transmits it to its franchisees and franchisees. Example: advice, education, hospitality, etc.

  

Franchising: is one in which the franchisor gives its franchisees franquiciadds and the elements necessary to allow the sale of products or services to the consumer.

  

Industrial Excess: When the franchisor grants the franchisee the right person manufacturing, technology, product marketing, branding, administrative procedures, management and sales techniques.

  

Distribution franchise: is one that aims at distributing a product or products whether they are manufactured by the franchisor as it acts as a central purchasing. Example: "Day" and "Repsol".

  

Franchise corner: is where the activity takes place in a specific and distinct space within a larger area.